Garantie

Garantie à vie

Chaque cadre/fourche T-Lab est garanti à vie (pour le propriétaire d'origine) contre les défauts de fabrication. Cela ne couvre pas l'usure normale, les dommages ou les bris dus à un accident, une mauvaise utilisation, une négligence, un montage incorrect ou l'utilisation de pièces ou d'accessoires incompatibles. La garantie ne s'applique pas non plus à un cadre/fourche qui a été modifié de quelque manière que ce soit par l'utilisateur. T-Lab réparera ou remplacera gratuitement tout cadre et/ou fourche défectueux. Pour les commandes complètes de vélos, les composants bénéficient de la garantie d'origine offerte par leurs fabricants respectifs.

Tous les retours relies à la garantie nécessitent un numéro d'autorisation de retour (RA). Veuillez contacter notre service à la clientèle (service@t-lab-bikes.com) pour obtenir un numéro RA avant de retourner le produit. Les produits ne seront pas acceptés pour le retour s'ils ne sont pas accompagnés d'un numéro RA valide, qui doit être clairement indiqué à l'extérieur de l'emballage de retour.